Manajemen Ritel

Mata kuliah ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang konsep, strategi, dan praktik manajemen ritel modern, meliputi pengelolaan toko ritel, manajemen merchandise, penetapan harga, promosi, layanan pelanggan, serta pemanfaatan teknologi dalam bisnis ritel (omnichannel retail). Mahasiswa akan mempelajari cara mengoptimalkan operasional ritel dan menciptakan pengalaman berbelanja yang unggul.

Wajib Program Studi 3 SKS
Deskripsi MK

Membahas konsep dasar manajemen ritel, strategi lokasi dan layout toko, pengelolaan rantai pasok ritel, perilaku konsumen ritel, serta strategi pemasaran ritel terpadu (integrated retail marketing) untuk meningkatkan daya saing di era digital.

Capaian Utama
  • Mampu menganalisis strategi pemasaran dan operasional bisnis ritel secara komprehensif.
  • Menguasai teknik pengelolaan merchandise, penetapan harga, dan manajemen persediaan ritel.
  • Mampu merancang strategi omnichannel dan meningkatkan customer experience dalam bisnis ritel.
Dosen Pengampu
Avatar

Ahmad Sholihudin, SE., MM.

Bojonegoro, Indonesia